Términos y condiciones

1. Objeto y aceptación

Estos términos regulan el uso del servicio LEXIO de procesamiento documental (traducción, resumen, comparación, extracción, OCR y anonimización). Al crear una cuenta, usar el modo invitado o utilizar el servicio, aceptas estos términos en su versión vigente.

2. El servicio

LEXIO procesa documentos mediante sistemas automatizados basados en modelos de lenguaje, conservando el formato del archivo original cuando el formato lo permite (DOCX, XLSX y PPTX se procesan sobre el propio archivo; los PDF y las imágenes se reconstruyen en un documento editable). Cada trabajo incluye un informe con verificaciones de calidad. El servicio no constituye traducción jurada ni asesoramiento profesional.

3. Cuenta y seguridad

Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta. Debes facilitar datos veraces y notificar cualquier acceso no autorizado.

4. Créditos y pagos

El servicio para usuarios registrados funciona con créditos: cada operación consume los créditos indicados en la estimación previa. Los créditos promocionales o gratuitos no son reembolsables ni canjeables por dinero. El modo invitado permite pagar por documento un precio cerrado (impuestos incluidos) a través de Stripe; el resultado se entrega mediante un enlace de descarga temporal.

5. Derecho de desistimiento

Al tratarse de contenido/servicio digital que se ejecuta de forma inmediata a petición expresa del usuario, al iniciar el procesamiento consientes la ejecución inmediata y reconoces que, una vez completado el trabajo, pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.m del TRLGDCU y normativa de consumo de la UE). Si el procesamiento falla y no se entrega resultado, no se te cobrará o se te devolverá el importe o los créditos.

6. Calidad y límites del procesamiento automático

El procesamiento es automático y puede contener errores. Mostramos indicadores de confianza y avisos en el informe de cada trabajo, y recomendamos revisar los resultados antes de darles uso oficial, contractual o público. La reconstrucción de PDF y el OCR de imágenes pueden no reproducir exactamente la maquetación original.

7. Uso aceptable

No está permitido: subir contenido ilegal o malware; procesar documentos sobre los que no tengas derechos suficientes; vulnerar derechos de terceros (propiedad intelectual, secreto profesional, protección de datos); ni usar el servicio para actividades fraudulentas o abusivas. Podemos suspender cuentas que incumplan estas normas.

8. Propiedad intelectual y responsabilidad del contenido

Tú conservas todos los derechos sobre tus documentos y sus resultados. **Eres el único responsable de que el contenido que subes no infrinja derechos de propiedad intelectual, derechos de autor ni ningún otro derecho de terceros.** LEXIO no revisa, audita ni se hace responsable de la titularidad o licitud del contenido cargado por el usuario. Al utilizar el servicio, declaras que tienes los derechos o autorizaciones necesarias para procesar dicho contenido. LEXIO conserva todos los derechos sobre la plataforma, su software, marca y contenidos propios. Nos concedes únicamente la licencia técnica imprescindible para procesar tus archivos y prestarte el servicio.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad, la Política de cookies y la Política de conservación publicadas en este sitio.

10. Responsabilidad

El servicio se presta con diligencia profesional, pero —en la máxima medida permitida por la ley— no respondemos de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de los resultados, y nuestra responsabilidad total queda limitada al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada de lo anterior limita los derechos irrenunciables que la normativa de consumo reconozca al usuario consumidor.

11. Modificaciones del servicio y de los términos

Podemos modificar el servicio y estos términos. Los cambios relevantes se comunicarán con antelación razonable y no afectarán a trabajos ya pagados o en curso.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. Los conflictos se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a derecho; si eres consumidor, conservas el fuero de tu domicilio y las protecciones imperativas de tu país de residencia en la UE. Última actualización: 2026-07-13.